Customer Service Specialist

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Polynt è una multinazionale operante nel settore degli intermedi chimici, con siti produttivi e commerciali in quattro continenti e alto commitment alla ricerca, innovazione e sviluppo. Tutte le attività di Polynt sono perseguite con l’obiettivo di creare valore sostenibile per l’ambiente e le persone

Il CUSTOMER SERVICE SPECIALIST opera a riporto del CUSTOMER SERVICE COORDINATOR di business

I principali task di sua competenza sono:

• Contatti e corrispondenza con clienti/fornitori italiani ed esteri
• Gestione dell’iter di un ordine commerciale
• Supervisione del processo di spedizione e della relativa documentazione, soprattutto per i mercati Overseas
• Gestione campionature, resi, reclami e problematiche tipiche del ruolo

Le principali skill del CUSTOMER SERVICE SPECIALIST sono:

• Laurea in discipline tecnico-commerciali o diploma con indirizzi affini alla sfera economica
• Conoscenza basi commerciali (Incoterms, condizioni pagamento, documentazione relativa alle vendite come lettere di credito, bill of landing, ecc.)
• Buon utilizzo del pacchetto Office
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
• Esperienza pregressa anche minima nella mansione e la conoscenza di una seconda lingua costituiranno titolo preferenziale

Completano il profilo:

• Predisposizione ed esperienza nel lavoro in team
• Buone capacità relazionali
• Precisione
• Propensione al Problem Solving

Luogo di lavoro: Scanzorosciate (BG)